Política de Privacidad
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Política de Privacidad
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
La presente política de privacidad (en adelante, la «Política de Privacidad») se aplica a todos los datos de carácter personal que el cliente facilite a Margem Exuberante Unipessoal Lda., con domicilio social en Avenida D. João II n.º 11, Torre A, Piso 3, 1990-077 Lisboa, Portugal (en adelante, «Moments by the Sea»), ya sea directamente mediante la cumplimentación de una declaración de consentimiento o de un formulario en línea.
A efectos de la presente Política de Privacidad, se entenderá por «Cliente» cualquier persona física o jurídica interesada en los productos y servicios ofrecidos por Moments by the Sea. En calidad de responsable del tratamiento, Moments by the Sea solicitará, con carácter previo a la comunicación de sus datos personales, el consentimiento expreso del Cliente respecto a la presente Política de Privacidad cuando sea necesario, así como para cualquier otro aspecto que requiera su autorización previa. El objetivo de la Política de Privacidad de Moments by the Sea es proporcionar transparencia sobre la forma en que trata y protege sus datos, de conformidad con las mejores prácticas y la legislación aplicable.
El Cliente deberá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico info@moments-bythesea.com en caso de cualquier duda o necesidad relacionada con la protección de datos.
2. ¿Qué datos personales son objeto de tratamiento?
Los datos personales objeto de tratamiento son el nombre, estado civil, sexo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de identificación fiscal y número de identificación personal.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y durante cuánto tiempo los conservamos?
Moments by the Sea tratará los datos personales facilitados por el Cliente para las finalidades indicadas a continuación, siempre que exista una base jurídica para cada tratamiento:
1) Envío de información solicitada relativa a servicios y/o productos;
2) Iniciativas de marketing propias y comunicación de datos a terceros para dichas finalidades (previo consentimiento expreso del Cliente);
3) Respuesta a consultas, gestión de reclamaciones y demás iniciativas de atención al cliente;
4) Gestión de concursos, sorteos y promociones.
Moments by the Sea conservará los datos de sus clientes mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada esta, los datos podrán conservarse durante un período de dos años para acciones promocionales. Para otros tipos de usuarios, los datos también se conservarán durante un período de dos años. En consecuencia, los datos no se conservarán durante más tiempo del necesario para las finalidades descritas anteriormente, sin perjuicio de la conservación que resulte necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones y/o siempre que la legislación aplicable lo permita.
4. ¿Cuál es la legitimidad/base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?
1) Consentimiento otorgado por el Cliente: a estos efectos, se le presentará un formulario de consentimiento para la utilización de sus datos, consentimiento que podrá ser retirado posteriormente;
2) Celebración y/o ejecución de un contrato con el Cliente;
3) Cumplimiento de las obligaciones legales a las que Moments by the Sea esté sujeta;
4) Defensa de un interés legítimo y/o situaciones en las que existan motivos que justifiquen que el uso de dichos datos prevalezca sobre los derechos de protección de datos del Cliente;
5) Formulación, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial contra el Cliente, Moments by the Sea o un tercero.
5. ¿Con quién pueden compartirse sus datos personales?
Los datos personales del Cliente podrán ser comunicados a:
1) Entidades prestadoras de servicios a Moments by the Sea;
2) Socios o colaboradores de Moments by the Sea.
Los datos personales del Cliente también podrán ser tratados por empresas subcontratadas por terceros prestadores de servicios de Moments by the Sea, en particular para el alojamiento del sitio web, servicios de correo electrónico, respuesta a consultas de los usuarios sobre los servicios, envío de información sobre nuevos servicios y productos, y ofertas especiales. A dichas empresas únicamente se les facilitarán los datos personales estrictamente necesarios para la prestación del servicio correspondiente.
Moments by the Sea podrá asimismo realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para cumplir con sus obligaciones ante la Administración Pública, cuando así lo exija la legislación vigente en cada momento y, en su caso, también ante otros organismos, tales como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y las Autoridades Judiciales.
6. ¿Cuáles son los derechos de los Clientes?
Moments by the Sea informa al Cliente de la posibilidad que le asiste de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de los datos personales y limitación de su tratamiento.
1) Derecho de acceso
El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de Moments by the Sea la confirmación de si los datos que le conciernen están siendo tratados o no y, en caso afirmativo, a acceder a sus datos personales y consultar la información prevista por la legislación aplicable.
Si el tratamiento se basa en el consentimiento del Cliente y se realiza por medios automatizados, el Cliente tiene derecho a recibir los datos personales previamente facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
En caso de que el Cliente solicite más de una copia de sus datos personales objeto de tratamiento, Moments by the Sea o las entidades terceras prestadoras de servicios podrán cobrar una tarifa razonable correspondiente a los costes administrativos asociados.
2) Derecho de rectificación
El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de Moments by the Sea, sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan.
3) Derecho de supresión de los datos («derecho al olvido»)
El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar a Moments by the Sea la supresión de sus datos sin demora injustificada, y Moments by the Sea estará obligada a suprimir dichos datos cuando concurra, entre otros, alguno de los siguientes motivos:
a) Los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados;
b) El titular retire su consentimiento para el tratamiento de los datos (cuando el tratamiento se base en el consentimiento) y no exista otra base jurídica que justifique dicho tratamiento;
c) El titular se oponga al tratamiento y no existan motivos legítimos imperiosos que justifiquen la continuación del mismo.
4) Derecho de oposición
El titular de los datos tiene derecho a oponerse en cualquier momento y por tiempo indefinido, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan.
5) Derecho a la portabilidad de los datos
Si el tratamiento se basa en el consentimiento del titular de los datos y dicho consentimiento ha sido otorgado por medios automatizados, el titular tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya facilitado a Moments by the Sea en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
6) Derecho a la limitación del tratamiento
El titular de los datos tiene derecho a obtener de Moments by the Sea la limitación del tratamiento cuando concurra, entre otras, alguna de las siguientes circunstancias:
a) Impugnar la exactitud de los datos personales, durante un período que permita a Moments by the Sea verificar dicha exactitud;
b) Que el tratamiento sea ilícito y el titular se oponga a la supresión de los datos, solicitando en su lugar la limitación de su uso;
c) Que Moments by the Sea ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero estos sean requeridos por el titular para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales;
d) Que el Cliente se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del titular de los datos.
Los datos personales serán tratados con especial cuidado para garantizar y hacer efectivos los derechos anteriormente mencionados. Podrá solicitarse al Cliente una prueba de identidad con el fin de asegurar que la comunicación de los datos se realiza únicamente a su legítimo titular. En caso de que el Cliente desee ejercer cualquiera de los derechos anteriormente indicados, Moments by the Sea analizará su solicitud y responderá en un plazo razonable, que en ningún caso excederá de un mes. En caso de disconformidad, el Cliente tendrá asimismo derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos, autoridad de control competente.
7. ¿Puede revocarse el consentimiento previamente otorgado?
Si el consentimiento es legalmente necesario para el tratamiento de datos personales, el titular de los datos tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. No obstante, dicha retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento previamente otorgado, ni al tratamiento posterior de los mismos datos cuando este se fundamente en otra base jurídica, como el cumplimiento de un contrato o de una obligación legal a la que Moments by the Sea esté sujeta.
En caso de que el Cliente desee revocar su consentimiento, deberá ponerse en contacto con Moments by the Sea por carta, teléfono o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@moments-bythesea.com.
8. ¿Qué medidas de seguridad hemos implementado?
Moments by the Sea se compromete a cumplir con su obligación de confidencialidad respecto de los datos de carácter personal y con su deber de custodiarlos, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la legislación aplicable.
Moments by the Sea ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya sean derivados de acciones humanas o del entorno físico o natural, de acuerdo con la legislación vigente.
Como entidad comprometida con la privacidad, Moments by the Sea mantiene de forma continua la supervisión, el control y la evaluación de sus procesos para reforzar la confidencialidad e integridad de la información dentro de su organización, garantizando el respeto por la privacidad y la seguridad de la información conforme a los estándares internacionales.
No obstante lo anterior, el Cliente debe ser consciente de que el uso de sitios web y la transmisión de información por medios electrónicos pueden estar, en determinadas circunstancias, sujetos a accesos ilícitos por parte de terceros no autorizados.
9. Modificación de la Política de Privacidad
Moments by the Sea podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En cualquier caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad será debidamente comunicada al Cliente para que este sea informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, cuando la legislación aplicable así lo exija, pueda otorgar su consentimiento a dichas modificaciones.
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1. ¿Qué es una cookie?
Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo de un usuario (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web «recuerde» su dispositivo, aunque no específicamente quién lo está utilizando, y mejoran la experiencia del usuario. Al asociar los identificadores contenidos en las cookies con otra información del cliente, por ejemplo cuando inicia sesión en el sitio web, sabemos que la información de la cookie se refiere a usted.
2. ¿Cuál es la finalidad de las cookies?
Las cookies se utilizan generalmente para diversos fines, como permitir al usuario navegar entre páginas de forma eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar su experiencia de navegación mediante la personalización del sitio web en función de su comportamiento de navegación y perfil de usuario. También pueden ayudar a garantizar que los anuncios que el usuario ve en línea sean más relevantes y acordes con sus intereses.
3. ¿Qué cookies utilizamos?
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